Chez Cufix, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.
1. Collecte des informations
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
- Passez une commande sur notre site
- Créez un compte client
- Nous contactez par e-mail ou téléphone
- Vous inscrivez à notre newsletter
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom, prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire)
2. Utilisation des données
Vos informations personnelles sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous informer de l’état de votre commande
- Améliorer nos services et notre site
- Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous avez donné votre accord)
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Cependant, elles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires logistiques et de paiement (ex. transporteurs, SumUp)
- Les autorités compétentes si la loi l’exige
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
- Droit d’opposition au traitement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à cufix@fastmail.com.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.
9. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité :
cufix@fastmail.com
+33 7 58 17 09 29
4 Le Gorget, 38700 La Tronche, France